Términos de Uso

Aceptación de los Términos

Bienvenido a frolimen. Al acceder y utilizar este sitio web y nuestros servicios de bienestar natural, aceptas estar legalmente obligado por estos términos de uso en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos que no utilices nuestro sitio web ni nuestros servicios. Estos términos constituyen un acuerdo vinculante entre tú y frolimen, y rigen tu acceso y uso de nuestros programas, actividades y recursos en línea. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y tu uso continuado del sitio después de tales cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

Descripción de los Servicios

frolimen ofrece programas de bienestar natural diseñados específicamente para personas mayores, incluyendo caminatas conscientes, jardinería terapéutica, yoga al aire libre, excursiones en la naturaleza, meditación y baños de bosque. Todos nuestros servicios están orientados a promover el bienestar físico, mental y emocional a través de la conexión con la naturaleza y el movimiento consciente. Las actividades son guiadas por instructores calificados y se realizan en entornos naturales cuidadosamente seleccionados.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso. También podemos imponer límites en ciertas características o restringir el acceso a partes o la totalidad de los servicios sin incurrir en responsabilidad alguna. Los horarios, ubicaciones y disponibilidad de las actividades están sujetos a cambios según las condiciones climáticas, disponibilidad de instructores y otros factores operativos.

Responsabilidad del Usuario

Al participar en nuestros programas de bienestar, reconoces que eres responsable de tu propia salud y seguridad. Antes de comenzar cualquier programa de actividad física, te recomendamos encarecidamente consultar con un profesional médico calificado, especialmente si tienes condiciones de salud preexistentes, tomas medicación regular o tienes inquietudes sobre tu capacidad física para participar en las actividades.

Es tu responsabilidad informar a nuestros instructores sobre cualquier limitación física, condición de salud o medicación que pueda afectar tu participación en las actividades. Debes comunicar inmediatamente cualquier malestar, incomodidad o preocupación durante las sesiones. Participas en todas las actividades bajo tu propia responsabilidad y aceptas que frolimen no es responsable de ninguna lesión, enfermedad o evento adverso que pueda ocurrir durante o después de tu participación en nuestros programas.

Te comprometes a comportarte de manera respetuosa hacia otros participantes, instructores y el entorno natural. No toleramos comportamientos disruptivos, irrespetuosos o que pongan en peligro la seguridad de otros. Nos reservamos el derecho de terminar la participación de cualquier persona que viole estas normas de conducta.

Limitación de Responsabilidad

frolimen proporciona programas de bienestar y actividades recreativas diseñadas para promover un estilo de vida saludable. No somos una institución médica ni proporcionamos servicios médicos, diagnósticos o tratamientos. Nuestros instructores no son profesionales médicos y no pueden ofrecer consejos médicos. Toda la información proporcionada en nuestro sitio web y durante nuestras sesiones tiene fines educativos e informativos únicamente.

En la medida máxima permitida por la ley, frolimen, sus directores, empleados, instructores y afiliados no serán responsables por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar que resulte de tu uso de nuestros servicios o tu participación en nuestras actividades. Esto incluye, pero no se limita a, daños por pérdida de ganancias, datos, o uso, incluso si frolimen ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.

No garantizamos resultados específicos en términos de mejoras de salud, reducción de peso, aumento de flexibilidad o cualquier otro beneficio. Los resultados individuales varían significativamente según múltiples factores incluyendo el compromiso personal, la consistencia de participación, condiciones de salud preexistentes y estilo de vida general. Los testimonios y resultados presentados en nuestro sitio web son ejemplos de experiencias individuales y no representan garantías de resultados que todos los participantes alcanzarán.

Política de Pagos y Cancelaciones

Los pagos por nuestros servicios se realizan según los planes y tarifas publicados en nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas en cualquier momento, aunque cualquier cambio no afectará a los pagos ya realizados. Los pagos deben realizarse en pesos colombianos a través de los métodos de pago aceptados que se comunican durante el proceso de inscripción.

Las cancelaciones de sesiones individuales deben realizarse con al menos veinticuatro horas de anticipación para ser elegibles para reprogramación. Las sesiones canceladas con menos aviso pueden no ser reembolsables ni reprogramables. Si frolimen necesita cancelar una sesión debido a condiciones climáticas adversas u otras circunstancias imprevistas, ofreceremos opciones de reprogramación o crédito para sesiones futuras. Los reembolsos completos o parciales se consideran caso por caso y están sujetos a nuestras políticas de reembolso específicas.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, contenido de audio y software, es propiedad de frolimen o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual internacionales. La marca frolimen, nuestro logotipo y todos los nombres de productos y servicios relacionados son marcas comerciales de frolimen.

No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de nuestro sitio web sin nuestro permiso previo por escrito. El uso no autorizado de cualquier material contenido en este sitio web puede violar leyes de derechos de autor, marcas comerciales u otras leyes aplicables y puede resultar en acciones legales.

Enlaces a Sitios de Terceros

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Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a frolimen, sus directores, empleados, agentes y afiliados de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surja de tu uso de nuestros servicios, tu participación en nuestras actividades, tu violación de estos términos de uso, o tu violación de cualquier derecho de terceros. Esta obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de tu relación con frolimen.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos de uso se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Colombia, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes ubicados en Colombia. Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será modificada e interpretada para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible bajo la ley aplicable.

Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos términos de uso en cualquier momento a nuestra sola discreción. Si realizamos cambios materiales a estos términos, te notificaremos publicando los nuevos términos en este sitio web con una fecha de actualización revisada. Es tu responsabilidad revisar estos términos periódicamente. Tu uso continuado del sitio web o servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de dichos cambios. Si no estás de acuerdo con los términos modificados, debes dejar de usar nuestro sitio web y servicios.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos de uso, contáctanos a través del formulario disponible en nuestra página de contacto. Haremos nuestro mejor esfuerzo para responder a tus consultas de manera oportuna y clara. Tu comprensión y cumplimiento de estos términos son esenciales para mantener una comunidad segura y positiva en frolimen.